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Uber agregará reservas de avión, tren y hotel en el impulso de ‘Super App’

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Los clientes de Uber Technologies Inc. pronto podrán reservar viajes de larga distancia en aviones, trenes y autobuses, lo que refleja las ambiciones de la compañía de convertirse en una «súper aplicación» de viajes.
Un proyecto piloto que se lanzará en el Reino Unido integrará las ofertas de los socios de viaje en la aplicación de Uber «para crear una experiencia de viaje puerta a puerta sin problemas», dijo Jamie Heywood, gerente general regional de Uber para el Reino Unido, Europa del Norte y del Este, en un comunicado. .

“Ha podido reservar viajes, bicicletas, servicios de botes y scooters en la aplicación Uber durante varios años, por lo que agregar trenes y autocares es una progresión natural”, dijo. Eventualmente, Uber también ofrecerá reservas de hotel.

Uber no proporcionará el servicio de viaje en sí, sino que se asociará con agencias de reserva de terceros para facilitar la venta de boletos. Si bien Uber no reveló con qué plataformas de emisión de boletos se asociará, podría terminar trabajando con importantes agregadores como Booking.com y Expedia Inc., donde Dara Khosrowshahi se desempeñó como director ejecutivo antes de asumir el mando de Uber. La empresa ganará dinero cobrando una tarifa de servicio de las reservas.

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La pandemia cambió fundamentalmente el modelo de negocios de Uber cuando se vio obligado a girar en gran medida hacia la entrega de alimentos para amortiguar una fuerte caída en la demanda que afectó a su segmento central de viajes compartidos. El piloto de viajes reforzará significativamente las ofertas de transporte de Uber e ilustra que la compañía está avanzando con el objetivo de Khosrowshahi de transformar el gigante de los viajes compartidos con sede en San Francisco.

El piloto del Reino Unido fue informado por primera vez por el Financial Times.

Las reservas de trenes y autobuses estarán disponibles en la aplicación este verano y las reservas de vuelos y hoteles podrían lanzarse más adelante en el año.

Uber obtuvo recientemente el permiso para operar en Londres por otros 30 meses luego de cumplir con los requisitos sobre los derechos de los conductores. La decisión brinda a Uber más estabilidad en el Reino Unido, uno de sus mercados más grandes, después de años de disputas con los reguladores sobre la clasificación de los trabajadores.

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