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Los pagos con UPI y códigos QR se disparan, alcanzan su máximo histórico en 2021: informe de Worldline

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A pesar de los reveses relacionados con la pandemia en los últimos dos años, los pagos digitales continuaron creciendo en todo el país, según un nuevo informe de Worldline India titulado ‘Informe de pagos digitales de India Q3 2021’.

Con más de 3.65 mil millones de transacciones en volumen, el volumen de la Interfaz de pago unificada (UPI) logró transacciones máximas de todos los tiempos de 4 mil millones de rupias y 7.71 billones de rupias, respectivamente. Desde el tercer trimestre (julio a septiembre) de 2021, UPI registró un aumento del 103 por ciento en el volumen y cerca del 100 por ciento de aumento en el valor en comparación con el tercer trimestre de 2020.

Al menos el 54 por ciento de las transacciones de UPI fueron P2P (persona a persona) mientras que el 46 por ciento fueron P2M (persona a comerciante). Cabe señalar que 30 bancos se han unido al ecosistema de UPI en el tercer trimestre de 2021, lo que eleva el número total de bancos que brindan servicios de UPI a 259 en septiembre de 2021.

El informe señala que el número total de tarjetas en circulación se situó en 98,53 millones de rupias en septiembre de 2021. De las cuales, 92,03 millones de rupias fueron tarjetas de débito y 6,50 millones de rupias fueron tarjetas de crédito, un aumento del 8,65 por ciento y el 10,78 por ciento interanual respectivamente.

Además, el volumen y el valor de las transacciones con tarjetas de crédito en el tercer trimestre de 2021 fueron de 55,72 millones de rupias y de 2,32 millones de rupias, respectivamente. En el tercer trimestre de 2021, se procesaron 148 millones de transacciones a través de tarjetas de débito, mientras que el valor se situó en 1,88 millones de rupias.

El recuento de terminales de punto de venta (POS) también experimentó un aumento durante el año con 47,1 lakh de transacciones en enero de 2021 y 49,7 lakh en septiembre de 2021.

El informe destaca que la cantidad de soluciones de aceptación de pagos basadas en QR está creciendo rápidamente. En septiembre de 2021, el número de transacciones de Bharat QR (BQR) fue de 52 lakhs y UPI QR fue de 11,96 millones de rupias, lo que representó un aumento general del 116 por ciento y el 98 por ciento, respectivamente.

Este crecimiento se puede atribuir a la puesta en funcionamiento del Esquema del Fondo de Desarrollo de Infraestructura de Pagos (PIDF) por parte del RBI, que prevé la creación de alrededor de 30 lakh de puntos de contacto comerciales cada año a partir del 1 de enero de 2021 durante tres años. En septiembre de 2021, la cantidad de dispositivos de aceptación de pagos físicos implementados bajo el esquema PIDF fue de 2,45,000, mientras que los dispositivos digitales superaron los 55,3 lakhs.

En general, los bancos del sector privado representan alrededor del 67 por ciento del mercado de terminales POS, mientras que los bancos del sector público representan el 26 por ciento. Los bancos de pagos representaron el 6 por ciento de la participación de mercado y los bancos extranjeros continúan representando el 1 por ciento. HDFC Bank, UCO Bank, Axis Bank, ICICI Bank, RBL Bank, State Bank of India son los principales bancos adquirentes para implementar terminales POS.

En los puntos de contacto físicos con los comerciantes: comestibles, restaurantes, ropa y vestuario, farmacia y servicios médicos, hoteles, venta al por menor de joyas, venta al por menor de especialidades, electrodomésticos y tiendas departamentales en conjunto representaron más del 40 por ciento en términos de volumen y alrededor del 50 por ciento en términos de valor, el agrega el informe.

Mientras tanto, en el espacio en línea, el comercio electrónico (compra de bienes y servicios), los juegos, los servicios públicos y los servicios financieros contribuyeron a más del 85 por ciento de las transacciones en términos de volumen y al 4 por ciento en valor.

Maharashtra, Tamil Nadu, Karnataka encabezaron los estados con las transacciones más altas en puntos de contacto físicos, mientras que Hyderabad, Bengaluru, Chennai encabezaron en términos de ciudades.

“India está preparada para ser uno de los mercados de pagos digitales más grandes y de más rápido crecimiento del mundo. La actualización de estado de PIDF publicada por RBI establece que se han implementado más de 56 lakh de dispositivos físicos y digitales en centros de nivel 3 a 6 además de los estados del noreste a fines de septiembre de 2021 ”, dijo Deepak Chandnani, Director Gerente de Worldline South Asia & Oriente Medio.

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