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La interrupción de la nube de Amazon afecta a los principales sitios web y aplicaciones de transmisión

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La red de servicios en la nube de Amazon sufrió una interrupción importante el martes, dijo la compañía, interrumpiendo el acceso a muchos sitios populares. El servicio brinda servicios de computación remota a muchos gobiernos, universidades y empresas, incluida The Associated Press.

Aproximadamente cinco horas después de que numerosas empresas y otras organizaciones comenzaron a informar problemas con Amazon Web Services, la empresa dijo en una publicación en la página de estado de AWS que había «mitigado» el problema subyacente responsable de la interrupción.

Poco después, informó que «muchos servicios ya se han recuperado», pero señaló que otros aún estaban trabajando para lograr una recuperación completa.

El problema afectó principalmente a los servicios web de Amazon en el este de Estados Unidos, dijo. Los problemas comenzaron a media mañana en la costa este de Estados Unidos, dijo Doug Madory, director de análisis de Internet de Kentik Inc, una firma de inteligencia de redes, entre ellas, las propias operaciones de comercio electrónico de Amazon.

En un comunicado, el portavoz de Amazon, Richard Rocha, confirmó que las operaciones de almacén y entrega de Amazon también habían experimentado problemas como resultado de la interrupción de AWS. Rocha agregó que la empresa está «trabajando para resolver el problema lo más rápido posible».

Los clientes que intentaban reservar o cambiar viajes con Delta Air Lines tenían problemas para conectarse con la aerolínea. “Delta está trabajando rápidamente para restaurar la funcionalidad de nuestras líneas telefónicas compatibles con AWS”, dijo el portavoz Morgan Durrant. La aerolínea se disculpó y alentó a los clientes a usar su sitio web o aplicación móvil en su lugar.

Southwest Airlines, con sede en Dallas, dijo que cambió a los servidores de la costa oeste después de que algunos sistemas del aeropuerto se vieron afectados por la interrupción. Los clientes seguían informando interrupciones a DownDetector, una cámara de compensación popular para los informes de interrupciones de los usuarios, más de tres horas después de que comenzaran. El portavoz de Southwest, Brian Parrish, dijo que no hubo interrupciones importantes en los vuelos.

El portavoz de Toyota, Scott Vazin, dijo que la región este de EE. UU. De la compañía para servicios de concesionarios se redujo. La compañía tiene aplicaciones que acceden a datos de inventario, calculadoras de pagos mensuales, boletines de servicio y otros elementos. Más de 20 aplicaciones se vieron afectadas.

También según DownDetector, las personas que intentan usar Instacart, Venmo, Kindle, Roku y Disney + informaron problemas. La aplicación de McDonald’s también estaba inactiva. Pero las aerolíneas American, United, Alaska y JetBlue no se vieron afectadas. Kentik experimentó una caída del 26% en el tráfico a Netflix, uno de los principales servicios basados ​​en la web afectados por la interrupción.

Madory dijo que no creía que el apagón fuera algo nefasto. Dijo que un grupo reciente de interrupciones en los proveedores que albergan sitios web importantes refleja cómo ha evolucionado la industria de las redes. “Cada vez más estas herramientas terminan siendo producto de la automatización y centralización de la administración”, dijo. «Esto termina provocando interrupciones que son difíciles de evitar por completo debido a la complejidad operativa, pero que tienen un gran impacto cuando ocurren».

El tecnólogo y activista de acceso a datos públicos Carl Malamud dijo que la interrupción destaca lo mal que el objetivo de diseño original de Internet, ser una red distribuida sin un punto central de falla, haciéndola resistente a desastres masivos como un ataque nuclear, ha sido deformado por Big Tech. .

«Cuando ponemos todo en un solo lugar, ya sea la nube de Amazon o el monolito de Facebook, estamos violando ese principio fundamental», dijo Malamud, quien desarrolló la primera estación de radio de Internet y luego puso en línea una base de datos vital de la Comisión de Seguridad e Intercambio de EE. UU. «Vimos que cuando Facebook se convirtió en el instrumento de una campaña de desinformación masiva, lo vimos hoy con el fracaso de Amazon».

No estaba claro cómo, o si, la interrupción estaba afectando al gobierno federal. La Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad de EE. UU. Dijo en una respuesta por correo electrónico a las preguntas que estaba trabajando con Amazon «para comprender cualquier impacto potencial que esta interrupción pueda tener para las agencias federales u otros socios».

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