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Aplicación Tata Neu: qué ofrece, fallas en el lanzamiento y todo lo demás

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La aplicación Tata Neu ahora está abierta para todos los usuarios en India, tanto en Android como en iOS. Cabe señalar que, si bien los usuarios también podían descargar la aplicación antes, el acceso estaba limitado solo a los empleados corporativos de Tata. Ahora todos los usuarios pueden registrarse en la aplicación desde su número de teléfono móvil, luego de ingresar a la OTP. La aplicación ‘Neu’ se anuncia como una ‘súper aplicación’ donde se puede hacer de todo; desde hacer pagos por su teléfono móvil hasta comprar joyas a través de Tanisq o simplemente hacer pedidos de comestibles diarios a través de BigBasket. Tata Group reúne todas las experiencias principales de sus productos clave en una sola aplicación.

N Chandrasekaran, presidente de Tata Sons Group, publicó en su página oficial de LinkedIn que la aplicación creada por Tata Digital reunirá todas las marcas de la compañía en una aplicación poderosa. “Nuestro objetivo es simplificar y facilitar la vida de los consumidores indios. El poder de elección, una experiencia fluida y la lealtad estarán en el centro de Tata Neu, brindando una poderosa experiencia One Tata”, escribió.

“A medida que la aplicación Tata Neu se lanza hoy, me enorgullece ver tantas de nuestras marcas confiables y queridas Air Asia, BigBasket, Croma, IHCL, Qmin, Starbucks, Tata 1Mg, Tata AIG, Tata Capital, Tata CLiQ, Tata Play, Westside ya en la plataforma Tata Neu, y pronto se unirán Vistara, Air India, Titan, Tanishq, Tata Motors, Tata AIA”, agregó.

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¿Cómo funciona Tata Neu?

La aplicación permitirá a los usuarios ordenar productos de la amplia gama de marcas de Tata en un solo lugar. Desde medicamentos hasta comestibles y reservar boletos para aerolíneas sería posible desde una sola aplicación, en lugar de que los consumidores tengan que descargar varias aplicaciones. La aplicación también admite el pago de facturas por otros servicios. La ventaja es que dada la cantidad de marcas bajo la administración de Tata, los usuarios obtienen acceso a una amplia variedad desde una sola aplicación. Y sí, la aplicación también ofrecerá ofertas y descuentos en estos productos, lo que podría generar cierta competencia para Amazon y Flipkart.

La aplicación también recompensa a los clientes con ‘NeuCoins’ por cada compra. En este momento, la compañía dice que cada NeuCoin vale Rs 1, y las monedas serán válidas por un año. Entonces, si usted es uno de los que hace una gran compra en, por ejemplo, TataCliq Luxury a través de la aplicación, será recompensado con varios NeuCoins, que podrían usarse para comprar otros artículos. La aplicación también viene con Tata Pay, el propio servicio de pago basado en UPI de la compañía, que será similar a cómo funcionan Google Pay o Paytm. Nuevamente, los usuarios pueden realizar pagos a través de esto, pagar facturas de electricidad, telefonía móvil, DTH, etc. desde un solo lugar y obtener recompensas en el proceso.

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Aplicación Tata Neu: errores de lanzamiento

Sin embargo, el lanzamiento de la ‘súper’ aplicación de Tata no ha sido sencillo. Como señaló uno de nuestros colegas, la aplicación ya no aceptaba nuevos usuarios. Algunos usuarios tampoco pudieron crear cuentas. Echa un vistazo a los tweets a continuación.

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Háganos saber si ha logrado obtener acceso a la aplicación y cuál fue su experiencia con la aplicación.

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